PI推出实时在线视频技术支持服务—PowerPros℠

Power Integrations今日宣布推出PowerPros℠，这是一项实时在线视频技术支持服务，使电源设计人员几乎能够随时随地与Power Integrations应用工程团队的成员直接交流，服务时间为每周6天、每天24小时。世界各地的设计人员可以与专业的电力电子工程师进行视频通话，讨论实际的工程问题，包括完整的项目设计和调试，分享实验台测试结果。

该方案最初在新冠流行期间试行，旨在为Power Integrations的客户提供实时支持。现在我们已添置新的设施、配备更多团队成员、延长工作时间且提供实时视频交流，使此项服务得以正式升级。

Power Integrations渠道营销总监Trevor Hiatt表示：“这是一项技术解决方案服务，任何人都可以在白天或晚上的任何时间直接与经验丰富的应用工程师进行交流。这项服务非常受客户欢迎，他们将其评为4.4星（满分5星），93%的提问可以在72小时内得到解答。部分提问只需提供数据手册的相关章节做指引，而更多问题则需要更深入的分析讨论。PowerPros工作人员会就器件和拓扑选择提供建议，审核电路图和PCB，协助设计变压器，并进行实时设计调试。”

PowerPros的用户可以与Power Integrations的工程师实时协作，利用完备的试验仪器和设计工具实时解决他们的设计难题。我们的支持涵盖Power Integrations广泛的电源和驱动器产品组合以及各类相关应用，包括工业控制、家电、智能家居和和智能建筑、电表、充电器和适配器、电动工具、电动汽车、电机驱动器和LED照明。