如何看待获得成长动能的VR/AR技术

过去近2~3年虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术开始在企业市场获得成长动能后，在制造业、医疗与零售等市场上也出现许多应用潜力。近年来，可以让用户在虚拟环境互动的VR以及在用户视野覆盖信息的AR已可透过多种硬件体验，包括智能型手机、平板与头戴式显示器等常见行动装置。

企业也开始找寻多种在游戏以外的VR/AR应用，并在诸如医疗、房地产、零售消费者体验与聘雇等领域上测试与采用。企业开始实现上述技术的时间已经成熟。

例如工厂与仓储员工以及在现场执行服务的人可以透过AR/VR完成工作，同时存取无需手动的信息达到精简工作流而获益。智能眼镜与头戴式显示器可在工人的视野上覆盖指令、地图、系统信息或实时反馈，部分应用也提供从远程与其它员工合作的能力。

知道与合作应用已被引进至太空、流程序与装配式生产以及石与天然气产业，其目的是提高工人生产力或准确度，企业也希望VR/AR提供的存取信息与远程合作可以降低错误风险。

VR/AR也适用再教育与训练市场上，包括训练患者如何处理创伤后压力症等症状的治疗、管理疼痛以及参与复健。在上述应用上，相关单位通过采用头戴式显示器让用户沉浸在虚拟环境内。

上述应用可以让企业以较低成本与风险训练员工，实际测试后，医师可记住8成透过VR实施的教育训练内容，相较于传统聆听演讲则仅有2成。

AR也在零售上占据策略性角色，例如Wayfair与Lows’s等品牌已与Tango实验合作，帮助客户想象其购物体验。AR也可以让潜在新家购买者透过360度与3D影像观看施工中的房地产完成后的样子。