VR精准量化员工训练表现，减少现实场景危险

对于工业、制造业与维修领域，传统员工训练具有很高的危险性，若能加入虚拟实境(VR)模拟训练，能提高学习效果，还能大幅减少培训时间和成本。

日前沃尔玛(Walmart)透过VR模拟枪击案件，员工能了解万一事情发生时应采取的应对方法；北欧核电公司Fortum也采用沉浸式技术，培养员工能迅速处理突发事件的能力。

据AR Insider报导，虽然越来越多公司使用VR训练员工，但也面临不同的挑战。实施新培训方法的最大挑战之一为能否获得员工的支持，由于有些人习惯传统的工作方法，可能会拒绝接受改变。

对此曼彻斯特都会大学(MMU)VR/AR中心主任暨创办人Timothy Jung博士表示，公司首先不应该着眼于技术层面，而应该想到培训所发生的问题。必须评估这些创新技术是否可以作为一种有用的工具来协助员工。

Jung进一步说明，如果企业强迫加入新的培训方式，通常会遇到一连串的困难，首先应咨询第一线员工，试图了解什么样的技术对员工有最大的帮助。

除此之外，VR的另一个优势是比其它的训练方法更加深入。在模拟场景中能看到员工遇到哪里些瓶颈。相较传统培训，VR中每一步的动作皆被量化，因此可以准确地理解每个步骤是如何执行，或者这些步骤是否按正确的顺序完成。

据了解，使用VR员训的最大优点是回馈与反复运算能力，透过理解哪里些行为导致成功，管理阶层可选择给予鼓励或重新设计培训计画。

VR解决方案能集成现有的学习管理系统(LMS)，不断追踪进度，使VR模拟训练成为企业培训的策略之一，而让员工更效率地学习相关技能，同时降低在真实过程中发生致命意外的几率。