智能机器人目前可以与人类进行自由交流吗

（文章来源：百家号）

对于智能机器人的定义在不同的研发环境下有不同的理解，虽然自然语言处理是人工智能领域重要的研究内容之一，但是并不意味着智能机器人都需要与人进行语言沟通，实际上目前在生产环境下，很多智能机器人之间的沟通更有意义。

目前智能机器人与人的对话在内容上对于场景的要求相对比较高，智能机器人往往会关注于自身的角色任务，对于超出角色任务的交流往往会存在一定的障碍。智能机器人要想与人实现更大范围的交流，在当前的生产环境下也没有太大的意义，简单的说，交流的场景往往会决定交流的内容。

从技术体系结构来看，当前的自然语言处理技术体系要想充分理解人的交流目的（或者诉求），还需要一个“标的物”，这个标的物往往可以通过预设来完成，也可以通过机器学习的方式来生成（动态模型），但是由于技术处理能力的限制（主要是算力、数据和算法），目前自然语言处理通常会采取多种技术相结合的方式，这样的效果也更好一些。

通俗地讲，机器学习与人交流时存在三方面的障碍，其一是语义分析，语义分析还涉及到识别问题；其二是场景匹配，场景匹配往往是基于机器学习来完成的，目的是完成最终的回应决策，这个过程需要大量的训练数据；其三是上下文关联，上下文关联的难度是比较大的，但是这也是交流的重要基础。

自然语言处理本身虽然是一个相对独立的研发方向，但是自然语言处理又离不开机器学习、知识表示和自动推理等技术，同时自然语言处理与计算机视觉的结合也会获取更多的交流信息，这一点目前也是一个研究方向。从当前人工智能行业领域的发展来看，自然语言处理和计算机视觉的研究热度相对比较高，同时这两个方向也是人工智能技术落地应用的重要突破口，相信未来智能机器人与人的沟通体验会不断得到提高。

从近几年研究生的就业情况来看，自然语言处理方向的岗位需求有所调整，其中算法岗位在需求量上有一定程度的下滑，这一点应该引起相关方向研究生的注意。