提升语音识别技术将是智能音箱发展的关键

（文章来源：第一家电网）

随着智能家居概念的推广，智能音箱被企业寄予“入口”的厚望，引起大众的关注。尽管智能音箱在国内销量一直呈高增长态势，但产品仍然存在诸多问题，尤其是语音识别技术有待提升。

为了在智能家居市场占据优势地位，企业之间展开了激烈的“入口”争夺战，然而，智能音箱产品存在诸多不足，未必能够担任智能家居入口的重担。消费者使用智能音箱的主要方式就是通过语音，而智能音箱的语音识别功能目前还无法做到真正精准识别用户的语义。

尽管智能音箱已经由单一的声音发展为声音+可视化，但语音识别依然是衡量智能音箱性能好坏的关键。目前市面上的智能音箱均可以较为准确的识别普通话，但对于方言的认知还不足。众所周知，国内各个地区的方言差异较大，很多家庭中的老年人主要是说方言，如果智能音箱无法准确识别方言，那么就会损失一大批的用户。

智能音箱通过语音识别分析用户的语义，进而做出反应，在这一过程中，用户的声音和谈话内容都会被智能音箱收集，由此而引发的隐私泄露问题屡见不鲜。智能音箱产品推出的初衷，就是为了占领智能家居的控制中心，这意味着，当智能家居进入千家万户时，智能音箱的使用频率会很高。鉴于智能音箱存在隐私泄露的风险，消费者的使用体验会大打折扣。

消费者对隐私的重视程度日益增强，而智能音箱仍没有保护用户隐私的好方法，这无疑影响了产品的推广与普及。智能音箱在国内还有很大的发展空间，如果有企业率先提出保护用户隐私的可行性措施，那么就能够在抢占市场的过程中占据优势地位。

智能音箱暴露用户隐私成为行业的一大痛点，这比语音识别不精准更能影响消费者的购买决策。智能音箱在提高语音识别精确度的同时更要加强对用户信息的保护。