在语音技术的加持下产品形态将会被彻底改变

（文章来源：科技热点评）

通用电气前CEO，被认为二十世纪最杰出CEO的杰克·韦尔奇曾在他的自传中写道，「如果你想让车再快十公里，只需加一加油门，如果让车速提高一倍，就要换轨道了。」事实是，商业的轨道正在发生偏移。《2019语音技术报告》中有这样一种观点：“语音交互扭转了以往人机交互的存在形态，用户与设备间基于语音交互的全新关系开始搭建，与之前互联网向移动互联网过渡一样，其对底层平台的全新需求也在酝酿当中。”

从商业的发展模式来看，变革分两种，一种是自上而下，另一种是自下而上。前者要求市场迅速调整身位，迅速利用新的排列组合应对新变化；后者重体验，形态更迭更加悄然无声，但更坚韧，也更持久。语音技术对于商业形态的影响正如后者。

不妨对未来的商业雏形做个预测：在未来某个时间节点，我们不再需要打字，而是可以使用语音盒手势，键盘基本消亡，在语音技术的加持下，产品形态将会被彻底改变，无屏幕的智能手机、语音电商、语音广告、个性化的品牌语音。这个预测正在发展成现实。

有数据为证，根据Juniper的数据显示，在美国和英国，未来几年语音电商将迎来集中爆发，规模将从2018年的20亿美元增长至2022年的400亿美元。同步落地的还有亚马逊的语音广告业务。消息称亚马逊正计划开发Alexa语音助手的商业价值，进而建立一个大型的数字广告业务，测试包括视频在内的多种广告产品，为2018年广告营收增长做准备。

频频布局的背后是各家对语音技术商业价值的笃定。尽管如今留给智能语音技术的难题还有很多，但在此刻提前布局，构筑好技术底座，待浪潮再次涌来之时，便能乘势而上。可以预见，中国智能语音市场也将成为推动这股浪潮不可或缺的力量和重要参与者。正如在中国徒步旅行三个月的英国大臣麦克贝茨所记录的那样：“这片土地从来不缺乏奇迹。”